YouFree
المساعدة والدعم
ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة أو تواصل مع فريق الدعم.
الأسئلة الشائعة
حمّل التطبيق من App Store أو Google Play، افتحه واضغط "إنشاء حساب". يمكنك التسجيل ببريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإعداد ملفك الشخصي.
في شاشة تسجيل الدخول، اضغط "نسيت كلمة المرور". أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المسجل وسنرسل لك رمز تحقق. أدخل الرمز لتعيين كلمة مرور جديدة.
اذهب إلى الإعدادات ← الخصوصية لضبط الجمهور المستهدف للمنشورات والقصص والريلز. يمكنك الاختيار بين عام أو المتابعين فقط أو جمهور مخصص لكل نوع محتوى.
اضغط على قائمة النقاط الثلاث (⋯) في أي منشور أو قصة أو ملف شخصي، ثم اختر "إبلاغ". اختر السبب الذي يصف المشكلة بشكل أفضل وأرسله. يراجع فريق الإشراف جميع البلاغات.
نعم! اذهب إلى الإعدادات ← الخصوصية ← تحميل بياناتك. سنُعدّ أرشيفاً لبيانات حسابك بما في ذلك المنشورات والرسائل ومعلومات الملف الشخصي ونخطرك عند جاهزيته.
اذهب إلى الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. يُرجى ملاحظة أن الحذف نهائي وستُحذف جميع بياناتك ومنشوراتك واتصالاتك بعد فترة سماح مدتها 30 يوماً.
نعم، التطبيق مجاني للتنزيل والاستخدام. قد تتوفر بعض الميزات المميزة الاختيارية أو المشتريات داخل التطبيق، لكن التجربة الاجتماعية الأساسية مجانية دائماً.
اذهب إلى الإعدادات ← الإشعارات لضبط الأحداث التي تريد الإخطار بها. يمكنك أيضاً إدارة أذونات الإشعارات من خلال إعدادات النظام في جهازك.
لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟ تواصل مع فريقنا