سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026/04/09
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم يوفري ("نحن" أو "لنا") بجمع المعلومات عنك واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقاتنا ومواقعنا وواجهات البرمجة والخدمات ذات الصلة (يُشار إليها بـ"الخدمة"). كما توضّح حقوقك وكيفية ممارستها.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات التي تقدمها
- الحساب: الاسم، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور (مشفّرة)، تاريخ الميلاد، الجنس، اللغة، البلد.
- الملف الشخصي: الاسم المعروض، النبذة، الصورة الشخصية، صورة الغلاف، الروابط، الاهتمامات، الموقع، تفضيلات إمكانية الوصول.
- المحتوى: المنشورات، الريلز، القصص، الأبرز، الأصوات، التعليقات، الاستطلاعات، الرسائل، الرسائل الصوتية، البث المباشر، جلسات غرف الصوت، الهدايا، الإكراميات، وأي وسائط أو نص ترفعه.
- التحقق من الهوية: إذا تقدّمت لطلب التوثيق أو سحب أرباح المبدعين، فقد نطلب صور هوية حكومية وصورة سيلفي عبر تدفق التحقق لدينا. تُستخدم هذه البيانات فقط للتحقق من هويتك وتُخزَّن بأمان مع وصول مقيَّد.
- المدفوعات: تتم معالجة بيانات الدفع عبر معالج المدفوعات Stripe، ولا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة على خوادمنا.
- الدعم: الرسائل التي ترسلها إلينا، وتذاكر الدعم، والمرفقات، والتعليقات.
1.2 المعلومات المجمعة تلقائياً
- الجهاز: طراز الجهاز، إصدار النظام، إصدار التطبيق، اللغة، المنطقة الزمنية، نوع الشبكة، رموز الإشعارات (FCM/APNs)، ومعرفات الجهاز الفريدة.
- الاستخدام: الميزات التي تستخدمها، المحتوى الذي تشاهده، سجل البحث، تنبيهات تسجيل الدخول، الجلسات، سجلات الأخطاء، ومقاييس الأداء.
- الموقع التقريبي: يُستنتَج من عنوان IP. ولا نجمع الموقع الدقيق إلا إذا منحتَ الإذن صراحةً (مثلاً للمنشورات أو البث المباشر المرتبط بالموقع).
- ملفات تعريف الارتباط: تُستخدَم في موقعنا ولوحة تحكم الإدارة للمصادقة والتحليلات. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.
1.3 المعلومات من أطراف ثالثة
- مزودي تسجيل الدخول الاجتماعي (Google وApple وFacebook وغيرهم) إذا قمت بتسجيل الدخول عبرهم — فقط ما يشاركونه معنا بناءً على موافقتك.
- شركاء الدفع والتحقق من الهوية.
- المعلنون وشبكات الإعلانات ومزوّدو التحليلات (إشارات لا تحدد الهوية فقط).
2. كيف نستخدم معلوماتك
- إنشاء حسابك وتأمينه ومصادقتك عبر الأجهزة.
- توفير الميزات الأساسية: المنشورات، القصص، الريلز، الرسائل، البث المباشر، غرف الصوت، المجموعات، المتاجر، إلخ.
- تخصيص التغذية والتوصيات والوسوم والاستكشاف.
- معالجة المدفوعات والاشتراكات وشراء العملات والهدايا والإكراميات وسحب أرباح المبدعين.
- عرض إعلانات مناسبة وقياس أدائها باستخدام إشارات لا تحدد الهوية.
- إرسال الإشعارات وتنبيهات الحساب الهامة والتنبيهات الأمنية والرسائل التسويقية (يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية).
- اكتشاف ومنع ومعالجة الاحتيال والإساءة والحوادث الأمنية وانتهاكات السياسات.
- الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروطنا.
- إجراء البحوث والتحليلات وتحسين الخدمة.
3. الأسس القانونية (GDPR والقوانين المماثلة)
- العقد: لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها.
- المصالح المشروعة: للحفاظ على أمان الخدمة ومنع الاحتيال وتحسين الميزات.
- الموافقة: للإشعارات التسويقية والموقع الدقيق وبعض الميزات الاختيارية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
- الالتزام القانوني: للامتثال للقوانين والاستجابة للطلبات القانونية.
4. كيف نشارك المعلومات
لا نبيع بياناتك الشخصية. ونشارك المعلومات فقط كما يلي:
- المستخدمون الآخرون: ملفك الشخصي العام، المنشورات، الريلز، القصص، التعليقات، والمحتوى الذي تختار مشاركته. وبعض المحتوى (مثل الرسائل الخاصة والرسائل المختفية والقصص المقيّدة الجمهور) يُشارَك فقط مع المستلمين الذين تختارهم.
- مزوّدو الخدمة: الاستضافة، التخزين، الإشعارات، المدفوعات، التحليلات، مكافحة الاحتيال، التحقق من الهوية، دعم العملاء، إرسال البريد/الرسائل، والبنية التحتية للبث المباشر. يخضع هؤلاء المزوّدون لالتزامات السرية ولا يستخدمون البيانات إلا لتقديم الخدمات لنا.
- شركاء الإعلانات: فقط إشارات لا تحدد الهوية مثل الاهتمامات واللغة والفئة العمرية والموقع التقريبي.
- القانون والسلامة: حيث يقتضي القانون أو أمر المحكمة، أو لحماية حقوق وممتلكات وسلامة وأمان يوفري ومستخدميه والجمهور.
- التحويلات التجارية: فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو التمويل أو بيع الأصول، مع توفير الضمانات المناسبة.
5. ضوابط الخصوصية
- الحساب والملف الشخصي: تعديل أو إخفاء أو حذف حقول ومحتوى ملفك الشخصي في أي وقت.
- الظهور: اجعل حسابك عاماً أو خاصاً، قيّد جمهور القصص، أخفِ القصص عن مستخدمين معيّنين، أنشئ قائمة الأصدقاء المقرّبين، احظر أو قيّد مستخدمين.
- المراسلة: تحكّم في من يمكنه مراسلتك، فعّل الرسائل المختفية، احظر جهات الاتصال.
- الإشعارات: أدر الإشعارات الفورية والبريد الإلكتروني وداخل التطبيق حسب الفئة.
- الإعلانات: أخفِ إعلانات فردية وأدر فئات الاهتمامات.
- الموقع: تحكّم في إذن الموقع الدقيق من إعدادات الجهاز.
- المصادقة الثنائية ورموز الاسترداد وجهات الاتصال الموثوقة: أضف طبقات أمان إضافية.
- تنبيهات الدخول: اطّلع على الجلسات النشطة وسجّل الخروج عن بُعد.
6. حقوقك
قد يكون لديك حسب بلدك الحق في:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- حذف حسابك وبياناتك الشخصية ("الحق في النسيان"). يمكنك طلب حذف الحساب من الإعدادات.
- تصدير بياناتك بصيغة قابلة للنقل. ندعم طلب تصدير ذاتي للبيانات داخل التطبيق.
- تقييد أو الاعتراض على معالجة معينة.
- سحب الموافقة في أي وقت إذا كانت المعالجة تستند إلى الموافقة.
- تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المحلية.
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على privacy@yfree.app. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الاستجابة.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو حسبما يقتضيه القانون. وبعد حذف الحساب، تُزال معظم البيانات الشخصية خلال 30 يوماً، وتُمسح النسخ الاحتياطية خلال 90 يوماً. وقد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترة أطول لأغراض قانونية أو أمنية أو لمنع الاحتيال أو للسجلات المالية.
8. أمن البيانات
نستخدم ضمانات قياسية في الصناعة تشمل HTTPS/TLS أثناء النقل، والتشفير أثناء التخزين للحقول الحساسة، وكلمات المرور المشفّرة، والمصادقة الثنائية، وضوابط الوصول، وسجلات التدقيق، وكشف التسلل، والمراجعات الأمنية الدورية. ومع ذلك لا توجد طريقة آمنة 100%، لكننا نعمل بجد لحماية معلوماتك.
9. خصوصية الأطفال
يوفري غير مخصص للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون هذا السن. وإذا علمنا بذلك سنحذفها. للإبلاغ، اتصل بنا على privacy@yfree.app.
10. عمليات نقل البيانات الدولية
قد تتم معالجة معلوماتك وتخزينها في بلدان غير بلدك. وحيث يقتضي الأمر، نستخدم ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية) للنقل الدولي.
11. روابط وخدمات الأطراف الثالثة
قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع أو خدمات لا نتحكم بها. وتخضع ممارسات الخصوصية الخاصة بها لسياساتها الخاصة وليس لهذه السياسة.
12. تعديلات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر. وسنُعلمك بالتغييرات الجوهرية بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، وعند الاقتضاء عبر إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني.
13. تواصل معنا
- أسئلة الخصوصية: privacy@yfree.app
- مسؤول حماية البيانات: dpo@yfree.app
- عام: hello@yfree.app